CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Identificación del titular e información general

SINGULAR MAPS es el nombre comercial de la sociedad Singular Maps S.L.. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.mapondo.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de Singular Maps S.L.. (en adelante, SINGULAR MAPS), con C.I.F. B-86818184 y domicilio social en Avenida Baviera, 1, 28028 MADRID, así como los servicios y productos ofrecidos por SINGULAR MAPS en su sitio Web, www.mapondo.com.
SINGULAR MAPS ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por SINGULAR MAPS, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.
A través del sitio Web, SINGULAR MAPS ofrece a los Usuarios mapas cartográficos murales decorativos.
Los presentes Términos y Condiciones de SINGULAR MAPS descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de SINGULAR MAPS y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre SINGULAR MAPS y el Usuario.

2. Datos de Usuario y conducta en el sitio Web

Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.
En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a SINGULAR MAPS de forma inmediata.
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a SINGULAR MAPS cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
SINGULAR MAPS se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, eliminar o modificar contenidos o cancelar pedidos a su discreción.
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

3. Pedidos y condiciones de venta:

Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de SINGULAR MAPS están destinados a la compra por parte de los Usuarios de mapas cartográficos murales decorativos.
Para poder comprar bienes vendidos por SINGULAR MAPS en www.mapondo.com, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.
Desde el Sitio Web www.mapondo.com, SINGULAR MAPS realizará el envío de pedidos a cualquier parte del mundo.
Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.
Desde el sitio Web www.mapondo.com, SINGULAR MAPS puede realizar el envío de pedidos a residentes en la Península, Islas Canarias e Islas Baleares (por el momento, SINGULAR MAPS no realiza envíos a Ceuta y Melilla), así como a varios paises del mundo (lista actualizada en página web).

4. Precio, forma de pago y códigos descuento:

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.
Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.
Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.
Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se confirmará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
SINGULAR MAPS podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por SINGULAR MAPS con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

5. Información sobre los productos y servicios de SINGULAR MAPS:

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, SINGULAR MAPS declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

6. Celebración del contrato:

El contrato de venta se considerará celebrado nada más realizado el adeudo en la cuenta del consumidor en caso de pago por tarjeta o vía Paypal o via Stripe.

COMPRA: Los productos disponibles a la venta en la página web www.mapondo.com incluyen una descripción. El consumidor que desea comprar uno de estos productos puede hacer clic en su representación gráfica. Este producto se añade a su cesta o carrito de compras que ya incluyen, si se da el caso, otros artículos que desea adquirir el consumidor y agregado anteriormente en su cesta o carrito de compras. Cuando el consumidor se propone finalizar su compra, puede hacer clic en el botón ” Finalizar Compra” que aparece debajo de su cesta o carrito de compras. A continuación, se abrirá una página que propone un recapitulativo de todos los artículos que hayan de figurar en su pedido. El comprador tiene ahora la posibilidad de suprimir algunos de los artículos que figuraban en la cesta o carrito de compra y, por consiguiente, en el recapitulativo. Además de la posibilidad de cancelar el proceso, el consumidor puede volver a su cesta o carrito de compra sin tener que validar el pedido. Si el recapitulativo que incluye los precios de los productos y gastos de envío según lo anunciado asimismo en la página web www.mapondo.com le conviene, el consumidor puede introducir sus datos de entrega y facturación y a continuación hacer clic en la marca de la entidad bancaria de su elección para ser dirigido al servidor seguro de dicha entidad a la hora de proceder al pago de modo seguro. Los datos bancarios del consumidor no están, en ningún momento, en posesión de Singular Maps S.L.; su conservación y mantenimiento de su integridad corresponde por tanto a la entidad bancaria. Una vez validado el pago por el consumidor en el servidor seguro de la entidad bancaria, éste puede volver a la página web www.mapondo.com o no. Tras el pago, Singular Maps S.L. envía al consumidor un recapitulativo de su pedido por correo electrónico que incluye, en particular, el resumen del pedido, los plazos de entrega y el precio total IVA incluido (impuesto al valor añadido) que incluye el importe de los gastos de envío.

PAGO: El consumidor declara de forma expresa disponer de todas las autorizaciones necesarias para la utilización del medio de pago elegido durante la validación de su compra. Además, se compromete a acreditar su solvencia antes de cualquier compra, si no Singular Maps S.L. no podrá proceder al envío los pedidos. Singular Maps S.L. podrá suspender o cancelar cualquier pedido o envío si se negase dicha de autorización de pago por parte de las instituciones financieras en función de la forma de pago elegida por el consumidor. Asimismo, podrá negarse a aceptar un pedido o efectuar un envío procedente de cualquier usuario de Internet con el cual existe un litigio, en particular, acerca del pago de un pedido anterior. Además, Singular Maps S.L. comunicará al consumidor que podrá analiza y/o comprobar los pedidos anteriores para luchar contra el fraude, y en este marco, se reserva el derecho a pedir al consumidor cualquier justificativo que estime necesario. Como consecuencia de dicho procedimiento, se reserva el derecho a suspender o cancelar cualquier pedido o envío, incluso en caso de autorización de pago expedido por las instituciones financieras implicadas, en los casos en que este análisis y/o comprobaciones inducen a pensar que dicho pedido vulnera los derechos de un tercero. Además, Singular Maps S.L. no asumirá ninguna responsabilidad en caso de malversación o utilización fraudulenta de cualquier medio de pago no detectado por este proceso de análisis y/o comprobación.

ENTREGA

Enviamos nuestros productos sólo a algunos paises (en España, no realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias). Si su pais no aparece en la lista, puede contactarnos a [email protected] Los productos serán expedidos a la dirección de entrega indicada por el consumidor durante el proceso de compra en línea o fuera de línea.  En caso de que dicha dirección de entrega sea distinta a la de facturación, el consumidor debe facilitar estas dos direcciones distintas en el orden de compra. Asimismo corresponde exclusivamente al consumidor facilitar cualquier información útil sobre el envío durante el proceso de compra de manera que permita a las empresas de transporte proceder a la entrega. En caso de información errónea o incompleta cuyo resultado suponía proceder a la entrega del pedido por parte de la empresa de transporte, un segundo envío será efectuado tras la devolución, por parte de la empresa de transporte, de la mercancía a los locales de Singular Maps S.L., mediante el pago anticipado del importe de nuevos gastos de envío por parte del consumidor.
Singular Maps realiza los envíos mediante la modalidad de correo certificado (el receptor debe firmar a la recepción del paquete, lo que certifica una correcta entrega) via las oficinas nacionales de Correos de cada país, quedando la entrega sometida a los usos y procedimientos de cada oficina local (por ejemplo en caso de ausencia en primera entrega, cada compañía nacional de Correos tiene sus propias normas).

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

Se reconoce al cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de catorce (14) días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos. Podrá exigirse al cliente que desista del pedido, que se haga cargo del coste directo de devolución del producto a Singular Maps S.L. Cuando el cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, Singular Maps S.L. estará obligado a devolver las sumas abonadas por el cliente, menos los gastos de envío. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución. El cliente deberá comunicar su desistimiento a Singular Maps S.L. mediante el correspondiente formulario de contacto, dentro del plazo establecido. De esta forma podrá indicarse al cliente el procedimiento de devolución del pedido (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega). Ver Anexo 1.

8. Uso del Sitio Web:

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario sólo tendrá acceso para su uso personal a cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) figure en el Sitio Web.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

9. Propiedad Intelectual o Industrial:

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.mapondo.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de SINGULAR MAPS, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.
SINGULAR MAPS informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de SINGULAR MAPS. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

10. Hipervínculos:

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. SINGULAR MAPS no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de SINGULAR MAPS, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre SINGULAR MAPS y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

11. Nulidad parcial:

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

12. Modificaciones:

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. SINGULAR MAPSse reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

13. Notificaciones:

Todas las comunicaciones entre SINGULAR MAPSy el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

14. Idioma:

SINGULAR MAPS puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

15. Legislación aplicable y jurisdicción:
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

16. Plataforma europea alternativa de litigios en línea: Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013.
A partir de Febrero 2016, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

POLÍTICA DE COOKIES DE SINGULAR MAPS

SINGULAR MAPS utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios de SINGULAR MAPS.
Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.
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· Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.
· Cookies analíticas: Cuando el usuario se introduce en el sitio web de SINGULAR MAPS, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.
Google Analytics habilita en el dominio del sitio Web las cookies denominadas:
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• “__utmz”: es utilizada para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses.
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Cómo desactivar la configuración de las cookies:
Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.
Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND

A partir de la opción que tome acerca del uso de cookies en los sitios web, se le enviará una cookie adicional para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio Web propiedad de SINGULAR MAPS.

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Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
• IOS: (http://goo.gl/pRkla)
• Windows Phone: (http://goo.gl/Rx8QQ)
• Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
• Opera Mobile: (http://goo.gl/XvmTG)

ANEXO 1
Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
Singular Maps S.L.
Avenida Baviera, 1 – 28028 MADRID – España.

[por favor incluir nº de teléfono] E-mail: [email protected]
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de mapa(s) mural(es):
– Pedido el/recibido el [indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido] – [Nombre del consumidor y usuario] – [Domicilio del consumidor y usuario] Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha

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